1. Får jag ersättning för tandläkarräkningen? Rese försäkringen täcker akut tandvård vid nödläge.
2. Vad ska jag göra om jag blir sjuk? Hur använder jag rese försäkringen? Om du blir sjuk eller råkar ut för en olycka kan du gå direkt till en läkare eller ringa vårt servicecenter (MedFlight Finland tel. +358 400 463 875. Telefonnumret finns också i försäkringsbrevet.) och ge oss följande information:
1. Efternamn, förnamn och ett telefonnummer vi kan nå dig på
2. Försäkringsnummer och var försäkringen är giltig
3. Var du finns (sjukhus, hotell, läkare, adress till sjukhuset och faxnummer)
4. En beskrivning av vad som hänt
Efter ditt samtal organiserar vi den assistans eller konsultation som behövs.
Om du redan betalt för kostnaderna måste du presentera följande dokument för till IngoNord:
- Kvitto skrivet på sjukhusets mallar, som specificerar diagnosen och alla medicinska ingrepp som gjorts.
- Läkemedelsrecept som undertecknats av läkare eller apotek.
- Telefonräkningen för telefonsamtalet till vårt servicecenter där samtalet är specificerat.
3. Kan jag byta försäkringsperiod på min försäkring? Alla ändringar måste göras innan försäkringen blir giltig.
4. Om jag måste avbryta min resa, förlorar jag då pengarna för försäkringen? Om du hör av dig till oss innan försäkringsperioden börjar eller att du inte har något giltigt visum för perioden. Då kommer du att få full återbetalning av försäkringsavgiften.
5. Finns det några speciella villkor i försäkringen om jag kommer att utsätta mig för utökad risk? Personer som ska studera, sporta eller arbeta utomlands får betala en högre avgift.
